Lieferinformationen
Lieferung
- Der Verkäufer verpflichtet sich, die Produkte innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der vollständigen Zahlung für die Bestellung an seinen Spediteur zu liefern. Diese Frist wird für die folgenden Zeiträume auf 7 (sieben) Werktage verlängert: die ersten zwei Wochen nach dem Rückgang, „Flash“-Verkäufe und private Verkaufsaktionen, Feiertage zum Jahresende (vom 1. Dezember bis 10. Januar).
Um Ihre Bestellung zu verfolgen, können Sie auf den Link https://track.bigblue.co/human-with-attitude klicken
- Die Lieferzeiten können je nach Bestimmungsort und Spediteur variieren. Im Durchschnitt betragen die Lieferzeiten auf dem französischen Festland 3 bis 5 Tage, in Europa 5 bis 7 Tage und im Rest der Welt 5 bis 10 Tage.
- Die Versandkosten sind auf dem französischen Festland und in Belgien ab 99 € und in Europa ab 129 € kostenlos .
- Für die übrigen geografischen Gebiete hängt die Höhe der Versandkosten vom Auftragsvolumen, dem geografischen Liefergebiet und der gewählten Versandart ab.
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Stellen Sie sicher, dass Sie uns eine gültige E-Mail-Adresse mitteilen.
- Steuern/Zölle : Wenn Sie außerhalb der EU leben, müssen Sie möglicherweise Zölle oder Einfuhrsteuern zahlen, die je nach Bestimmungsland unterschiedlich sind. Diese Steuern liegen in Ihrer Verantwortung.
- Lieferverzögerungen aufgrund externer Ursachen können weder zu einer Zahlung noch zu einem Schadensersatzanspruch des Verkäufers führen.
- Die Produkte werden an die vom Verbraucher im Bestellformular angegebene Adresse geliefert .
- Im Falle einer Verschlechterung oder eines teilweisen Verlusts des Produkts muss der Verbraucher seine Vorbehalte bei Erhalt auf dem Lieferschein äußern, von dem ein Duplikat an den professionellen Verkäufer gesendet wird, und diese Vorbehalte innerhalb von 3 (drei) Tagen nach Erhalt mitteilen an den Spediteur per Einschreiben mit Rückschein gemäß Artikel L. 133-3 des Handelsgesetzbuchs.
- Der Verbraucher, der ein Produkt ohne Vorbehalt gegenüber dem Spediteur annimmt, akzeptiert es so, wie es ist. Es ist ihm dann die Möglichkeit genommen, die Lieferung zu beanstanden.
- Wenn das Produkt nicht der Bestellung entspricht , muss der Verbraucher eine Beschwerde an den professionellen Verkäufer richten, um einen Ersatz des Produkts oder möglicherweise eine Lösung des Verkaufs zu erhalten. Diese Frist beträgt maximal 7 Tage nach Erhalt des Pakets.