Lieferung
- Der Verkäufer verpflichtet sich, die Produkte innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der vollständigen Zahlung an seinen Transportdienstleister zu übergeben. Dieser Zeitraum verlängert sich auf 7 (sieben) Werktage in folgenden Zeiträumen: in den ersten 2 Wochen nach einem Drop, bei Flash-Sales und privaten Verkaufsaktionen sowie während der Feiertage zum Jahresende (vom 1. Dezember bis zum 10. Januar).
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- Lieferzeiten und Versandkosten:
- Frankreich (2–3 Werktage): Abholstation kostenlos ab 60 € (darunter 4,90 €), Lieferung nach Hause kostenlos ab 150 € (darunter 10 €).
- Europa (2–7 Werktage): kostenlos ab 99 € in Belgien, Luxemburg, den Niederlanden, Spanien und Portugal (Abholstation), ab 150 € in Italien und Schweden, ab 160 € in Österreich, ab 200 € in Deutschland, Dänemark und der Schweiz.
- Rest der Welt (5–10 Werktage): Versandkosten werden an der Kasse nach Land und Gewicht berechnet.
- Sobald deine Bestellung verschickt ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Achte darauf, uns eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben.
- Steuern/Zoll: Wenn du außerhalb der EU wohnst, können je nach Zielland Zölle oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese trägst du.
- Lieferverzögerungen aufgrund einer äußeren Ursache begründen keinen Anspruch auf Zahlung oder Schadensersatz gegenüber dem Verkäufer.
- Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Verbraucher auf dem Bestellformular angegeben hat.
- Bei Beschädigung oder teilweisem Verlust des Produkts muss der Verbraucher bei Erhalt Vorbehalte auf dem Lieferschein vermerken, von dem eine Kopie an den Verkäufer geht, und diese Vorbehalte innerhalb von 3 (drei) Tagen nach Erhalt per Einschreiben mit Rückschein dem Transportdienstleister mitteilen, gemäß Artikel L. 133-3 des französischen Handelsgesetzbuchs.
- Wer ein Produkt annimmt, ohne gegenüber dem Transportdienstleister Vorbehalte zu äußern, akzeptiert es im vorliegenden Zustand und kann keine Reklamation zur Lieferung mehr einreichen.
- Wenn das Produkt nicht der Bestellung entspricht, muss der Verbraucher innerhalb von maximal 7 Tagen nach Erhalt des Pakets eine Reklamation an den Verkäufer richten, um einen Ersatz oder gegebenenfalls die Auflösung des Kaufs zu erhalten.